Category Archives: Best practices

14
Mar

Banca IFIS: anche il bilancio è social

Il settore bancario viene da più parti indicato come uno di quelli più cauti nell’adozione dei social media. Questo è particolarmente vero nel nostro paese dove la presenza sui social network è sostanzialmente ristretta ai principali istituti finanziari e alla banche online. Tuttavia qualcosa sta cambiando ed iniziano ad emergere iniziative interessanti, come ad esempio la particolare attenzione dedicata ai canali online da parte di Banca IFIS nel pubblicare i dati relativi al bilancio dell’anno 2012.

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RobertoGrossi

Appassionato utilizzatore di internet sin dai suoi esordi e uno dei pionieri in Italia nell’utilizzo in ambito business dei social networks, sia dal punto di vista tecnologico che da quello marketing. Collabora con aziende italiane ed estere in diversi ambiti professionali, quali temporary management, indagini di mercato, formazione, web e social media marketing.

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1
06
Feb

Social Networks e automotive: un esempio di successo

Un esempio di successo del matrimonio tra Social Networks ed il mercato automotive arriva dagli Stati Uniti, dove l’utilizzo congiunto di Google Ads e YouTube ha contribuito a far diventare la Chevrolet Sonic l’auto più venduta del suo segmento (sub-compact).
I numeri della campagna sono considerevoli: il video Chevy Sonic “Skydive” ha avuto  9,7 milioni di visualizzazioni, oltre 80.000 clics, ed un tasso elevato (93%) di visitatori che hanno visualizzato per intero il filmato.

Come spiegato nel documento reso disponibile sul sito Think With Google, il target demografico della campagna era rappresentato dai cosiddetti Millenials, cioè i giovani nati dopo il 1980.
Si tratta di un segmento di persone che, pur essendo a loro agio con la tecnologia, è abbastanza difficile coinvolgere. Per ottenere il loro coinvolgimento i video della campagna si sono focalizzati sul concetto di provare per primi un’esperienza: lanciarsi con un auto da un aereo, fare bungee jumping, etc. La successiva condivisione dell’esperienza, tramite video appositamente concepiti per i nuovi media e brani musicali accattivanti, è stata quindi un fattore chiave per il successo dell’iniziativa.

E voi avete altro qualche caso di successo del settore automotive da segnalare e che riguardi il nostro paese?

RobertoGrossi

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14
Mar

La cartolina dal Giappone è social

Intelligente e (probabilmente) economica campagna sui Social Media adottata dal governo giapponese per stimolare il turismo dopo la catastrofe nucleare del 2011.
Se le foto dei turisti sono un chiaro segno che il paese è ora sicuro, il costo della connessione internet per caricarle online può essere un forte deterrente alla condivisione. Ed ecco allora l’idea: un app che fornisce una connessione wi-fi gratis in cambio dell’upload delle foto!
Semplice ed efficace!

RobertoGrossi

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31
May

Un modo originale di utilizzare Facebook

La società telefonica australiana Telstra ha trovato un modo originale per utilizzare Facebook. Ha infatti introdotto un’applicazione, denominata Blurtl, che consente di lasciare audio messaggi come status update di facebook.

Di seguito trovate il video esplicativo di questa applicazione, mentre ulteriori informazioni sulla campagna pubblicitaria ideata dall’agenzia DDB possono essere trovate a questo link.

RobertoGrossi

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28
May

La P.A. al tempo dei Social Networks

Come cambia la comunicazione della pubblica amministrazione ai tempi dei social network e di wikileaks? Gli strumenti sociali obbligano a un nuovo tipo di ascolto e di confessione aperta. Questa è una delle considerazioni contenute nell’intervista di eGov a Gianluca Comin presidente del Ferpi.

Tra i punti più significativi:

  • Essendo uno strumento di comunicazione multidirezionale, i social network comportano un’interazione che la pubblica amministrazione ha dovuto assimilare come opportunità di dialogo e confronto con i propri pubblici di riferimento; questo aspetto risulta particolarmente importante perché ha sancito un nuovo equilibrio nel rapporto tra cittadino e P.A., fino ad ora contraddistinto da un rapporto gerarchico di tipo verticale.
  • In alcuni enti ed aziende [...] è diffuso un pregiudizio verso i social network, i blog, i wiki e le altre tecnologie di partecipazione del cosiddetto Internet 2.0 perché si pensa che per i dipendenti possano rappresentare soltanto una perdita di tempo. Al contrario, l’indagine annuale della School of management del Politecnico di Milano sulla cosiddetta Enterprise 2.0 dimostra come il “nuovo web” sia diventato indispensabile per collaborare, fare circolare le conoscenze e innovare.
  • La ‘bomba mediatica Wikileaks’ ha dato prova che il modello di relazioni impostato sul segreto e sul velato è ormai superato. In realtà, tutta l’esperienza di questi ultimi anni ha dimostrato che le nuove tecnologie e il loro sempre più ampio utilizzo abbiano sviluppato nelle persone l’esigenza di una maggiore chiarezza e trasparenza. D’altra parte un’amministrazione davvero trasparente dovrebbe pubblicare spontaneamente i propri dati intavolando un costante confronto con i cittadini, ascoltando quello che hanno da dire con lo scopo di prendere le decisioni più adeguate.

Link al testo completo dell’intervista.

RobertoGrossi

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