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Social networks ed email marketing: ecco qualche dato
Anche quest’anno ContactLab ha realizzato una ricerca a livello europeo (European Email Marketing Consumer Report 2011) sulle le abitudini ed i comportamenti degli utenti nei diversi Paesi (Italia, Francia, Gran Bretagna, Germania e Spagna) nell’utilizzo della posta elettronica e delle newsletter
In particolare, quest’anno è stato analizzato il rapporto tra email marketing, e-commerce, social networks, con particolare attenzione alla costante crescita dei dispositivi mobili e la novità rappresentata dai siti di gruppi di acquisto online.
Alcuni punti da evidenziare…
Email e Social Media: amici o nemici?
Uno dei temi che viene spesso sollevato parlando di marketing sui Social Networks è quello relativo al confronto con gli strumenti offerti dalla posta elettronica. Ci si chiede infatti se le comunicazioni e le interazioni su Facebook, twitter, etc sono destinate a sostituire quasi completamente l’email (si veda il caso del college americano che non attiva piĂą indirizzi di email per i suoi studenti).
Molti marketeers si chiedono così se nel futuro continueranno ad avere un ruolo importante le campagne di marketing basate sull’emailing (modello di tipo “push”) o se prevarranno i nuovi modelli comunicativi di tipo “pull” introdotti dai social networks.
