Tra tutte le aziende che hanno abbracciato il mondo social per migliorare le relazione con i propri clienti e dipendenti, alcune si distinguono per la loro capacità di stabilire un circolo virtuoso dove la trasparenza e l’apertura incidono direttamente sui risultati di business.
Ci sono molte indicazioni, come avevamo già parlato in questo articolo ed in questo, che i social media possono dare un forte contributo nell’ambito di una strategia di mobile marketing. Su questo tema suggeriamo quindi la lettura di questa presentazione di Jeremiah Owyang (Altimeter Group), dove l’autore fornisce chiari esempi dell’impatto che possono avere strumenti ed applicazioni “sociali” nelle varie fasi di acquisto e supporto di un prodotto/servizio…
Continue readingCome probabilmente saprete twitter ha annunciato una nuova versione del popolare strumento di microblogging, con l’evidente intento di “assomigliare” e competere maggiormente con Facebook.
Il rilascio della nuova interfaccia sta avvenendo gradualmente e quindi non tutti gli utenti hanno già avuto modo di utilizzare il nuovo twitter e farsi una prima impressione.
Tra le prime recensioni apparse in Rete vogliamo segnalare quella apparsa sul blog dell’autorevole Jeremiah Owyang che ha elaborato un confronto in termini di funzionalità tra facebook e twitter .
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