Un tema molto controverso e discusso in Rete è quello relativo all’impatto dei Social Media sulle vendite. Su questo argomento il blog spagnolo puromarketing ha raccolto in un articolo i risultati di numerosi studi e indagini. I risultati elencati nell’articolo (e ripresi anche in questo post) sono particolarmente interessanti e ho pensato che fosse utile integrarli recuperando in Rete le fonti originarie di ogni singola statistica.
Anche quest’anno ContactLab ha realizzato una ricerca a livello europeo (European Email Marketing Consumer Report 2011) sulle le abitudini ed i comportamenti degli utenti nei diversi Paesi (Italia, Francia, Gran Bretagna, Germania e Spagna) nell’utilizzo della posta elettronica e delle newsletter
In particolare, quest’anno è stato analizzato il rapporto tra email marketing, e-commerce, social networks, con particolare attenzione alla costante crescita dei dispositivi mobili e la novità rappresentata dai siti di gruppi di acquisto online.
Alcuni punti da evidenziare…
Condividere l’acquisto sui canali offerti dalla rete è uno degli elementi trainanti dell’acquisto on-line.
Questo è quanto emerge – insieme a numerose altre informazioni – dall’ E-commerce Consumer Behaviour Report 2011, la seconda edizione dell’indagine sui comportamenti d’acquisto online nata dalla collaborazione tra ContactLab e Netcomm – il Consorzio del Commercio Elettronico Italiano.
