Twitter è la fonte principale delle crisi sui social

Twitter è stato la fonte principale delle crisi social nel 2011. Ce lo dice la tesi di laurea The Epicenters of Social Media Crises di Christian Faller, che ha esaminato da vicino 30 crisi originate dai Social Media, sulla base di tre principali domande: 1) su quale social media è nata la crisi? 2) qual è stato il motivo scatenante (trigger) ? 3) qual è stata la causa?

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